Problemi di comunicazione in segreteria.

Ottobre. Dopo un tour de force che mi ha visto dare 3 esami nell'arco di 24 ore (pomeriggio del 2 e mattina del 3), soddisfatta perchè mi mancano "solo tre esami per finire" vado presso la segreteria studenti della facoltà di lettere.

"Buongiorno. Vorrei i moduli per l'iscrizione"

"A che ti iscrivi?"

"Al primo fuori corso"

"Ma quanti esami ti mancano?"

" Tre..."

"Ma ti conviene iscriverti fuori corso? Iscriviti con riserva! Così poi se li fai tutti a febbraio, puoi laurearti a maggio, e non paghi le tasse."

"Eh.. ma l'esame è inglese III.. e poi la tesi... il tirocinio.... Non vorrei dover pagare anche la mora sull'iscrizione!"

"NONONONONO! Ma ti pare! SE ti iscrivi con ricorso non devi assolutamente pagare la mora! Hai tempo fino al 7 aprile per regolarizzare l'iscrizione, eventualmente".

Intanto quasi mi convinco che è effettivamente fattibile, con un pizzico di impegno in più.

"Ah, vabbè..... Facciamo così!! Ma è sicura che poi non devo pagare la mora?"

"No, sennò a che servirebbe iscriverti fuori corso? Non devi pagare niente in più"

"Va bene.... "

"Consegnami questi, l'ISEE e una marca da bollo da 15 €"

-___- e già il niente di più si fanculizza.

Gennaio. La professoressa legge i risultati delle prove scritte:

"Ilaria... 12 writing... 19 reading... 13 use of english... 16 listening.... non ammessa all'orale!

Stefania... 10 writing.... 15 reading.... 17 use of english.... 21 listening... non ammessa all'orale!

Edfnl.... 14 writing... 15 reading... 16 use of english... 19 listening.... non ammessa all'orale!

Andrea, 8 writing... 15 reading...."

Si volatilizzano così le mie vane speranze di laurearmi in corso.

Che si fa? Si va verso la segreteria studenti a prendere i moduli.

C'è sempre la stessa segretaria (La brunetta.. quella magra, non quella grassa però... sempre con quel rossetto tremendo, e i modi bruschi.. capì?)

"Salve! Mi sono iscritta con riserva, vorrei regolarizzare l'iscrizione, come devo fare?"

"Compili questi moduli... l'ISEE me l'avevi già portato? Poi, se ce l'hai ancora paghi la rata del MAV... "

"Niente mora?"

"Ti sei iscritta con ricorso, no?"

"Sì, certo"

"No, niente mora. Hai tempo fino al 7 aprile"

"Perfetto, grazie".

Ieri.

M.- "Ma poi, sono andata in segreteria e una stagista mi ha detto che devo pure pagare la mora per l'iscrizione...."

Edfnl: - "Ma tu non avevi fatto l'iscrizione con riserva?"

M.- "Sì, certo.... Però è lo stesso! Siccome è scaduto il termine, va pagata!"

Trenta secondi dopo sono in fila allo sportello della segreteria studenti.

C'è una segretaria, non una stagista. Ma non la solita segretaria.

"Buongiorno :) Sa, sono iscritta con riserva al terzo anno. Poichè non ho passato un esame, è sfumata la possibilità di laurearmi a maggio, in corso. Quindi devo iscrivermi al primo anno fuoricorso. Posso gentilmente sapere cosa devo fare?"

"Certo... l'ISEE l'hai già portato no?"

"Certo.... A ottobre, quando mi sono iscritta"

"Ecco.. compili questo modulo qua.... E poi paghi la rata che ti è arrivata"

"Senza mora dunque"

"Eh no... La mora devi pagarla! La data ultima per le iscrizioni è scaduta"

"Scusi... e quando?"

"Il 17 dicembre!"

"Ah... No, sa perchè a me la sua collega... La brunetta, magrolina.... Non quella cicciottella.... Bè, mi ha detto che non avrei dovuto pagare la mora, se mi iscrivevo con riserva."

"No, questo non è possibile.... Si sarà sbagliata!"

"No, guardi... Ne parlavo con altre ragazze poco fa... Anche loro, tutte, avevano capito che non c'era da pagarla la mora..."

"Aspetta"

(sparisce per mezzo minuto)

(torna)

"No, guarda: la mora la devi pagare."

"No, non esiste. Voi mi avete garantito che non avrei dovuto farlo. Quindi io non la pago!"

"Ma si può sapere chi ve lo ha detto?"

"Eh la segretaria... Mah, una segretaria. Non una stagista, una segretaria."

"Boh...comunque devi pagare la rata con la mora di 50 €!"

"Lei mi sta prendendo in giro, spero... Mi è stato garantito, a me e a delle mie colleghe, che iscrivendoci con ricorso non avremmo dovuto pagare niente in più.... Altrimenti ci saremmo tutte iscritte subito... "

"Ehm... Che posso farci io?...."

"Che può farci? Può farci che siete tutti degli incompetenti, non è possibile che mi venga detto una cosa da una persona e l'opposto dall'altra, che cavolo dovrei fare io, si può sapere? Vi mettete d'accordo? "

"Ahem... si, aspetta."

Sparisce di nuovo.

Nel frattempo intorno a me, evidentemente alterata, si è formata una piccola folla. Yeah, diamo spettacolo.

Torna la segretaria.

"Guarda... Mi dispiace.... Cercheremo di risolvere sta faccenda... effettivamente non si sa.... c'è gente che l'ha pagata e altri no..."

"Ma come è possibile una cosa del genere?????"

"Eh non lo so.. Non sai dirmi chi è che ti ha dato l'informazione? Comunque vedi di ripassare la prossima settimana.... Magari risolviamo.... E ti so dire con precisone se devi pagarla o no...."

Succede. Solo. A. Viterbo.